Oyunun Kuralları Değişiyor: Perakendenin Yeni Dünyasında Başarılı Olmak
- Müşterilerinizin %73’ü alışveriş sırasında birden fazla kanal kullanıyor… Müşterilerinizle farklı kanallar üzerinden nasıl iletişim kuruyorsunuz?
- Kuzey Amerika’da stok dışı mallardan oluşan zarar 130 milyar USD… Daha fazla satış gerçekleştirebilmek için ürün portföyünüzü nasıl optimize ediyorsunuz?
- Mağaza yöneticilerinin %61’i müşterilerinin ürünlerle ilgili mağaza yöneticilerinden daha fazla bilgiye sahip olduğuna inanıyor… Müşterilerin her an her şeye erişimi varken, müşteri deneyiminizi nasıl farklılaştırıyorsunuz?
Bunlar, dijital dünyada başarılı olabilmek için perakendecilerin kendilerine sormaları gereken sorulardan yalnızca üçü.
5 Aralık Salı günü Conrad Otel’de perakende sektöründe yaşanan hızlı değişimi, dijital dönüşümün sektördeki yansımalarını konuşmak; günlük operasyonlarınıza ve iş stratejinize katkı sağlayacak teknoloji ve trendleri siz değerli karar alıcılarla birlikte tarışmak üzere yarım günlük bir etkinlik gerçekleştireceğiz.
Çok değerli konuşmacıların yer alacağı buluşmada sizleri de aramızda görmekten mutluluk duyacağız!
Tarih: 5 Aralık 2017 Salı
Saat 08.30 - 12.30
Mekan: Conrad Otel, Cihannüma Mahallesi Saray Cad No:5 Beşiktaş, İstanbul
08:30 - 09:30 Karşılama ve Kahvaltı
09:30 - 09:40 Açılış: Harvard Business Review Perspektifi
Serdar Turan - Genel Yayın Yönetmeni, Harvard Business Review Türkiye
09:40 - 10:00 The Future of Retail
Ramy Fares, Industry Director - Retail, Travel & Hospitality, Microsoft MEA
10:00 - 10:20 Perakende’de Müşteri Deneyimini Tekrar Düşünmek
Semih Decan - Associate Partner, McKinsey&Company
10:20 - 10:40 Perakendenin Yeni Çağı: Şirketiniz Dijital Dönüşüme Hazır mı?
Mustafa Ozan - CIO, Atasun Optik
10:40 - 11:00 Kahve Molası
11:00 - 11:20 Dijital Dönüşüm Perspektifi
Mustafa Farhan - Strategic Transformation Lead, Microsoft Consulting Services
11:20 - 11:40 Büyük Veri Perakendeyi Nasıl Dönüştürüyor?
Gürhan Kök - Prof. Dr., Koç Üniversitesi
11:40 - 12:00 Dönüşümün Yol Haritası
Erkan Yıldırım - Founder, Alwiser
12:00 -12:20 Örnek Perakende Uygulaması
12:20 - 12:30 Kapanış
« Tüm Haberler